定期コースの休止・停止のご連絡時間変更について

いつもステラをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、お客様へはご注文商品の変更・停止のご連絡を
発送日の前営業日17時までにお願いしておりましたが、
発送件数の増加に伴い、誠に勝手ながら
2018年1月9日より下記のように変更させていただきます。

変更前）【発送日の前営業日17時まで】
⇓
変更後）【発送日7日前の20時まで】

商品の発送準備に入っており、
発送日7日前の20時までにご連絡をいただけなかった場合は
ご変更や停止が出来かねますので、
何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

今後もサービス向上とよりよい商品のお届けができるよう、尽力してまいります。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。