| 販売業者 | 株式会社ステラ |
|---|---|
| 運営責任者 |   |
| 所在地 | 〒060-0062 北海道札幌市中央区南2条西6丁目17-5 |
| 電話番号 | 0120-388-053（フリーダイヤル） |
| 電話受付時間 | 平日 10：00～20：00 |
| メールアドレス | support@stellar-co.jp |
| ホームページ | https://stellar-co.jp |
| 販売数量 | 特に制限はございません。 制限する場合は、各商品ページでご案内させていただきます。 |
| 販売価格 | 各商品ページをご参照ください。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 消費税は内税表示としております。 送料（ゆうパックは全国一律540円、ネコポスは全国一律216円。 税込5,400円以上、または同一商品の定期コース2個以上ご購入で送料無料） |
| 引き渡し時期 | 決済・入金確認後に発送、 ゆうパック・ネコポスは発送後2～4日程度で到着します。 ※配達指定日がない場合 |
| お支払方法 | クレジットカード・楽天ペイ（オンライン決済）・コンビニ後払い・代金引換 |
| 申し込みの有効期限 | クレジットカード・楽天ペイ（オンライン決済）・コンビニ後払い：与信NGより7日以内 期日を過ぎると、代引きに変更し出荷いたします。 |
| お支払い期限 | クレジットカード・楽天ペイ（オンライン決済）：ご利用のクレジットカード会社の締日によります。 コンビニ後払い：請求書発行日より14日以内にお支払いをお願いいたします。 代引引換：商品お届け時に配達員に商品代金をお支払いください。 |
| 返品期限 | 返品は未開封・未使用に限り、到着後1週間以内に電話連絡でお受けいたします。 |
| 返品送料 | 返品の送料・手数料は、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。 |
