よくあるご質問

返金をお願いしたいのですが、対応いただけますか?

当店では定期初回購入の30日間返金保証の他、返品制度による返金もご用意しております。
適応できる場合には条件がございますので、詳しくはこちらからご確認ください。

 

デビットカードで支払った注文をキャンセルして欲しいのですが?

銀行振込(手数料お客様負担)でのご返金となります。
デビットカードはキャンセルのルールが会社毎に異なっており、注文確定と同時に決済が行われ、キャンセルした後カード会社からの返金がない場合がございますので、デビットカードのお客様は、クレジットキャンセルではなく、銀行振込でご返金させていただきます。

お問い合わせ

ご質問がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。